FAQ

Le creazioni SAVÍN Milano in oro sono placcate?

No. Le creazioni SAVÍN Milano in oro sono realizzate in oro massiccio 18 kt certificato — 750 parti di oro puro su mille. Non sono placcate in oro.

Dove sono realizzati i gioielli SAVIN Milano?

Tutti i gioielli SAVIN Milano sono progettati e realizzati in Italia, utilizzando materiali pregiati come oro 18kt e platino. Ogni pezzo combina design moderno con la tradizione artistica italiana, creando gioielli senza tempo della più alta qualità.

Posso indossare il mio gioiello SAVÍN ogni giorno?

Molte creazioni SAVÍN sono pensate per essere indossate ogni giorno. La scelta più adatta dipende dalla struttura del gioiello e dallo stile di vita di chi lo indossa. Prima dell'acquisto è possibile richiedere una consulenza personalizzata.

Posso vedere i gioielli prima dell'acquisto?

SAVÍN Milano offre un'assistenza personalizzata online, con la possibilità di richiedere fotografie, video e misure aggiuntive. A Milano è inoltre possibile fissare gratuitamente un appuntamento privato.

Qual è la garanzia offerta sui gioielli SAVIN Milano? 

Ogni gioiello SAVIN Milano è coperto da una garanzia di 5 anni. La garanzia copre eventuali difetti di fabbricazione e assicura che i tuoi gioielli mantengano la loro qualità nel tempo. Per usufruire della garanzia, è necessario conservare il certificato di autenticità e la confezione originale.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito
  • PayPal

Quanto tempo richiede la consegna?

Per gli ordini standard, la consegna richiede generalmente 2-3 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo il pagamento. Per gli articoli "su ordinazione", si prega di considerare 30 giorni lavorativi per la produzione e la consegna.

Come verranno confezionati i miei gioielli?

Ogni gioiello è confezionato in un'elegante scatola con il logo SAVIN Milano. La confezione include:

  • Un certificato di autenticità
  • Una card per un messaggio personalizzato
    L'esperienza di apertura è progettata per riflettere il lusso e l'esclusività del brand.

Come devo prendermi cura dei miei gioielli SAVIN Milano?

Per preservare la brillantezza dei Suoi gioielli, consigliamo una pulizia regolare con un panno morbido e di conservarli nella confezione originale quando non sono indossati. Offriamo inoltre un servizio di manutenzione a vita, subordinato alla conservazione del certificato di autenticità e della confezione originale.

Qual è la vostra politica sui resi?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il gioiello sia nelle condizioni originali, con la confezione e il certificato di autenticità. Per avviare una procedura di reso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattarci via email info@savinmilano.com o WhatsApp +39 344 629 6126. Il nostro team è a tua disposizione per qualsiasi domanda o assistenza personalizzata. Trovi i dettagli nella sezione Contatti del nostro sito.

Dove spedisce SAVIN Milano?

Attualmente spediamo all'interno dell'Europa, con spedizione gratuita su tutti gli ordini.


Saremo lieti di assisterti per qualsiasi domanda o dubbio:

Hai bisogno di metterti in contatto con noi?


Equestrian Inspiration

Ispirati dalla grazia e dalla disciplina degli sport equestri, i nostri gioielli riflettono un'armonia silenziosa tra forza e misura.
Ogni dettaglio racconta una passione autentica, radicata e riservata.

Spedizione Gratuita & Confezione Signature 

Consegna gratuita in tutta Europa.  Ogni ordine è racchiuso in una confezione dedicata, con scatola signature, certificato di garanzia e sacchetto firmato SAVÍN. Un gesto curato, discreto, pronto per essere donato — o custodito.

Made in Italy

Ogni creazione è forgiata in Italia in oro 18kt, secondo gli standard orafi più alti.
Precisione, permanenza e identità scolpita: la firma invisibile di chi sceglie l'essenza.

Oro 18kt Certificato & Servizio di Cura 5 Anni

Ogni gioiello SAVÍN è realizzato in oro 18kt e punzonato secondo la legge italiana.
È accompagnato da 5 anni di assistenza: pulitura, lucidatura, sostituzione dei cordini e supporto dedicato.